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[공지] mOTP 앱 오류 조치 매뉴얼 레벨업에듀 / 2025.03.31

 

 

안녕하세요, 레벨업에듀 원격평생교육원 입니다.

 

사업줗주훈련은 산업인력공단 정책에 따라 1일 1회 본인인증이 필수입니다.

 

최근 mOTP 앱 오류로 인해 본인인증이 원활하지 않다는 문의가 발생하고 있습니다.

이에 따라 mOTP 앱 오류 발생 시 훈련생이 직접 조치할 수 있는 매뉴얼을 PDF 파일로 첨부드리니,

앱 사용 중 문제가 발생한 경우 해당 매뉴얼을 참고하여 조치해주시기 바랍니다.

 

본인인증이 정상적으로 진행되지 않을 경우,

훈련 수강에 제한이 있을 수 있으니 반드시 오류 조치 매뉴얼을 참고하시고 

문제 해결이 어려울 경우 레벨업에듀 (☎ 02-3390-8150)로 연락주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

 

 

* 첨부 :  [레벨업에듀] mOTP오류조치 매뉴얼v1.pdf

 

 

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2025.01.06